Obrazy Tetra/Getty Images Nikt nie wie więcej o lekach niż farmaceuci – ani lekarze, ani pielęgniarki, ani nikt inny. Jak ujął to Ronald Jordan, dziekan Wydziału Farmacji Uniwersytetu Chapman w Orange w Kalifornii: „Ci, którzy mają prawo do przepisywania leków, wiedzą o wiele mniej o terapiach farmakologicznych niż farmaceuci, a konsumenci muszą z tej wiedzy korzystać”. Tutaj dowiesz się, dlaczego leki generyczne kosztują mniej, z jakim wyprzedzeniem powinieneś zadzwonić po uzupełnienie i nie tylko.
1. Farmaceuci w sieciach handlowych mają do spełnienia limity.
Piętnaście minut: tyle czasu farmaceuci w sieciach takich jak CVS, Walgreen's i Rite Aid muszą wypełnić receptę po jej otrzymaniu. Jeden farmaceuta CVS, który chce pozostać anonimowy, porównuje nawet ten proces do McDonald's. „Czasami jest to [wypełnianie] 25 leków na raz, bang, bang, bang”, mówi. „Jeżeli zajmujemy więcej czasu, niż powinniśmy, jesteśmy spisywani i musimy spotkać się z kierownikami okręgów. Może nawet wpływać na bonusy. To duża presja.
2. Poranki to najlepszy czas na wypełnianie recept.
Jak lekarze farmaceuci — zwłaszcza ci w sklepach typu mom-and-pop, którzy nie mają limitów do spełnienia — rzadziej zmuszają cię do czekania z samego rana. Jak mówi Martin Ochalek, farmaceuta z Miami: „Kiedy lekarz zaczyna przychodzić, wszystko spowalnia”. Wyjątek? Niezależne apteki. „Każda pora dnia to dobry moment, aby zamówić receptę, ponieważ potrzebują biznesu”, mówi Joey Jimenez, były technik farmacji, który specjalizuje się w lekach złożonych (lub „sporządzonych od zera”) w Całkowita podaż apteki . Kolejna wskazówka pozwalająca zaoszczędzić czas: zadzwoń przed wyjazdem, aby potwierdzić, że recepta jest gotowa do odbioru.
3. Jeśli trwa to dłużej niż 15 minut, bądź cierpliwy.
Otrzymanie złej recepty może mieć poważne konsekwencje, dlatego warto być cierpliwym. „Presja czasu może przyczynić się do błędów w leczeniu” – mówi dr Sally Rafie, PharmD, specjalista ds. bezpieczeństwa leków w UC San Diego Health System. „Aptekarz robi o wiele więcej niż liczenie pigułek i umieszczanie ich w butelce. Farmaceuci analizują alergie, interakcje lekowe, dawkowanie i wiele więcej, aby mieć pewność, że otrzymasz lek, który będzie dla ciebie bezpieczny i skuteczny”.
4. Pismo lekarzy naprawdę jest takie złe...
Jamie Grill/Getty Images Tak źle, że może prowadzić do błędów – dlatego farmaceuci muszą zachować szczególną czujność przy wypełnianiu recept. „To zdumiewające, jak okropne jest czasami ich pisanie” – mówi Ochalek, który wspomina czasy, kiedy otrzymał receptę dla dziecka na amoksycylinę, która wydawała się trzy do czterech razy wyższa od właściwej dawki. Chociaż telefon do lekarza może rozwiązać wszelkie problemy, jest to dodatkowy krok — taki, który zwykle kończy się dłuższym oczekiwaniem klienta. Jimenez jest zwolennikiem skryptów elektronicznych. „Ale nie wszyscy przeszli jeszcze na system, ponieważ jest to dodatkowy koszt”, mówi.
5. Farmaceuci nie ustalają cen.
Nie można zaprzeczyć, że leki są drogie, nawet z ubezpieczeniem zdrowotnym. Ale w przeciwieństwie do typowych sklepów detalicznych, które wybierają, ile mają oznaczać produkty, apteki nie mają nic do powiedzenia w kwestii opłat. „Klienci nie zdają sobie sprawy z tego, co dzieje się obecnie z cenami leków” – mówi Jack Porter, farmaceuta z Beverly Hills. „Krem, który kiedyś kosztował 10 dolarów, może nagle kosztować 150 dolarów i chciałbym, żeby ludzie byli tego świadomi”.
6. Nie możesz – i nie powinieneś – zawsze otrzymywać leku generycznego.
Po pierwsze, wprowadzenie do leków generycznych: według FDA są one „identyczne z markowym lekiem pod względem dawkowania, bezpieczeństwa, mocy, drogi podania, jakości, charakterystyki działania i zamierzonego zastosowania”. Dlaczego więc kosztują mniej? Gdy markowy lek trafi na rynek, posiada patent przez około 20 lat i żadna inna firma farmaceutyczna nie może go wyprodukować ani sprzedać do czasu wygaśnięcia patentu. Ale kiedy już to zrobi, firmy mogą go wyprodukować – bez ponoszenia kosztów budowy od zera.
Należy pamiętać, że nie każdy lek ma lek generyczny, a nawet jeśli taki istnieje, farmaceuta nie zawsze może go polecić. Mówi Porter: „Nie zastępuję niektórych leków, które leczą napady padaczkowe, ponieważ lek generyczny rozpuszcza się w innym tempie”, co jest sporadyczną różnicą między lekami generycznymi a markowymi. – W przypadku leku generycznego istnieje szansa, że nadal mogą mieć napad. Nie zaryzykowałbym.
7. Nie czekaj, aż skończy Ci się lekarstwo, aby zamówić dolewki.
anonsowanie/Getty Images Jak wszyscy wiemy, lekarze są ludźmi zajętymi – i to oni mają klucz do uzupełnienia leków. Dlatego ważne jest, aby dać farmaceucie kilka dni na ich zdobycie. „Lekarze nie zawsze szybko oddzwaniają i nie jest to automatyczne, że można dostać uzupełnienie tego samego dnia” – mówi Porter. Dobra praktyczna zasada: poinformuj farmaceutę, kiedy pozostało Ci pięć lub sześć tabletek. „Dotyczy to zwłaszcza leków podtrzymujących, takich jak leki na nadciśnienie. Pominięcie jednego dnia lub długie oczekiwanie między dawkami może mieć szkodliwe skutki” – dodaje Jimenez.
8. Nie korzystaj z kasy w aptece, jeśli nie odbierasz recepty.
Wszyscy byliśmy tam wcześniej: kolejka do kas wije się między przejściami i wszystko, co chcesz kupić, to kilka przyborów toaletowych. Ale oprzyj się pokusie płacenia w aptece. „Chociaż farmaceuci chętnie pomagają, odwraca to ich uwagę od wykonywanej ważnej pracy, co może prowadzić do niezamierzonych błędów” – mówi Rafie. „I nie pytaj aptekarza, gdzie znaleźć baterie, pieluchy czy toalety!”
9. Zbuduj relację z farmaceutą.
Terry Vine/Getty Images Nie zmieniałbyś lekarzy co miesiąc – i to samo podejście należy zastosować do twojego farmaceuty. „Jak każdy świadczeniodawca opieki zdrowotnej, pacjenci są lepiej obsługiwani, jeśli nawiążą relację z farmaceutą” – mówi Jordan. „Chętnie spędzają z tobą dodatkowy czas, a poznanie osoby po drugiej stronie linii telefonicznej jest zawsze pomocne”. Oprócz uzyskania bardziej spersonalizowanej uwagi, bardziej praktyczne jest pozostanie przy jednym miejscu. „Dalsze przekazywanie recepty to dla apteki dużo dodatkowej pracy”, mówi Rafie, dodając: „Nie ma mowy, aby każda apteka mogła mieć wszystkie informacje, których potrzebuje, aby upewnić się, że lek jest dla ciebie bezpieczny”.
10. Poznaj znaczenie „zgodnie z zaleceniami”.
Być może zauważyłeś, że lekarz napisał „zgodnie z zaleceniami” na recepcie. Wskazuje to farmaceucie, że lekarz wyjaśnił już pacjentowi, jak stosować lek. Podczas gdy instrukcje dotyczące niektórych leków są oczywiste, inne można przyjmować na wiele różnych sposobów. „Przyjmę ludzi, którzy przyjdą z receptą i zapytają: „dlaczego to biorę?”. – mówi Porter. „Ważne jest, aby spojrzeć na receptę, kiedy ją otrzymasz i wyjść z gabinetu z pewnym zrozumieniem, co to jest — zwłaszcza jeśli jest napisane „zgodnie z zaleceniami”. '
11. Zadawaj właściwe pytania...
...chociaż dobry farmaceuta automatycznie udzieli wielu odpowiedzi, w tym kiedy należy przyjmować lek, czy przyjmować go z jedzeniem, jakie są skutki uboczne i czy musi być przechowywany w lodówce. „Pacjent musi wyjść z apteki przekonany, że wie, co robić” – mówi Porter. - Jeśli nie, to muszą zadać więcej pytań. W końcu to klient poniesie konsekwencje. Według Jordana: „Jeśli ludzie przestaną brać leki, zanim powinni lub nie będą ich używać zgodnie z zaleceniami, mogą trafić na izbę przyjęć lub w rezultacie muszą zażyć dodatkowe, droższe leki”.
I chociaż alergie są zwykle zawarte w Twojej dokumentacji medycznej, głoś to, jeśli farmaceuta nie pyta (chociaż powinien). Jak ujmuje to Porter: „Ostateczna odpowiedzialność spoczywa na pacjencie, aby uświadomić farmaceucie”.
12. Nie kupuj leków online.
Tylko dlatego, że niektóre leki na receptę są dostępne za jednym kliknięciem, nie oznacza, że powinieneś pozwolić sobie na wygodę — nawet jeśli kosztują trochę mniej. (Wyjątek: coś, co zażywasz regularnie, bez żadnych problemów, na przykład pigułki antykoncepcyjne). „Korzyść finansowa jest, ale największym problemem jest to, że ludzie kończą zażywanie leków nieprawidłowo lub nie rozpoznają skutków ubocznych” – mówi Jordan. „O wiele lepiej, jeśli udasz się do apteki, gdzie możesz uzyskać poradę twarzą w twarz”.
